大阪谷町四丁目の手づくり教室と貸しスペース、貸し会議室、エンクル


よくある質問Q&A


Q:  当日予約することは可能ですか?

A:  お電話いただければ、 当日ご利用可能な部屋と時間をお知らせします。
    (AM10時〜受付開始 090-7346-5661まで)
    休日・予約のない日、満室などでご利用いただけない場合もあります。

    *当日予約のお得情報をFacebookページにて配信します!
雨の日のお花見シーズンなど期間限定
     詳細はこちらよりご覧ください。→ 

    *掲載がない場合は通常料金ですが、電話でお問い合わせください。


Q:  利用日の1ヶ月以上前に予約をしたのですが、都合が悪くなったため
    別の日に変更したいのですができるでしょうか?

A:  ご予約いただいた日がご利用日の1ヶ月以上前ですとキャンセルいただくことはできません。
    空きのある別の日に変更いただくことはできますが、
    事前に予約頂いた料金と新たに予約された分、両日共全額お支払いいただくことになります。
    
    変更の可能性がある時は 利用日1ヶ月前の受付開始日よりお申し込みください。

Q:  利用日の1ヶ月以上前に予約をしたのですが、都合が悪くなったため
    時間を変更したいのですができるでしょうか?

A:  事前にキャンセルなしで予約いただいた時間は守っていただきます。
    時間が延長となった場合、その後に空きがあり、また開始時間が早くなるなどで
    その時間帯に予約が入っていなければ、開始時間・終了時間を 変更していただくのは可能です。
    ご利用時間がはじめの予約時間より短くならないのが原則です。

Q:  予約日(土曜日)6日前ですが、AM10時〜12時の時間をAM11時〜13時に変更できますか?

A:  後に予約が入っていなければ変更できますが、既にキャンセルできない時期なので
    最初に予約されたAM10時〜の料金をお支払いいただきます。
     ご利用日が平日であれば、3日前のPM9時まで、土日祝であれば1週間前のPM9時までに
    変更のご連絡をお願いします。期限以降は全額お支払い頂きます。
    注)ご利用日の変更に関しても同様です。
    事前に予約頂いた料金と新たに予約された分、両日共全額お支払いいただくことになります。

Q:  和室で撮影をしたいのですが、お昼間の日差し加減はいかがでしょうか?

A:  東向きの窓(ベランダ)から日差しは入ってくるので天気が良ければ明るいと思います。


Q:  撮影のため部屋を1室、使用したいのですが 機材や道具などがあります。
    これらを置いておく場所はありますか?

A:  利用される部屋に安全に、全て収まらない場合は別室に置いてください。
    その場合は2部屋分の料金になります。(廊下に物を置いていただくことはできません)
    1室の予約であっても別室の使用が認められた場合は2部屋分の料金を徴収させていただきます。

Q:  ヌード等のアダルトな撮影は禁止ということなんですが、
    水着、薄手のキャミソールのようなものも禁止なのでしょうか?


A:  水着、薄手のキャミソールのようなものでも、透けて下着が見えていたり、
    露出の多いグラビア雑誌にあるような撮影はご遠慮いただきます。

    撮影された写真をブログなどにアップする場合は必ず事前にお知らせください。
    掲載されるサイトのアドレスは確認のためお知らせいただきます。

    エンクルは子供も出入りするスペースで、一般の撮影スタジオや
    コスプレスタジオとは異なりますので、 十分ご理解いただきますよう宜しくお願い致します。

Q:  セミナーを開催するのに参加者が部屋の定員を2・3名超えてしまいそうです。
    開催は可能でしょうか?

A:  開催していただくのは可能ですが安全に利用していただくため
    貴重品は各自で保管いただき、 荷物などは別室にまとめてください。
    この場合2部屋分の料金がかかります。

Q:  見学に伺う時、部屋の写真を撮影するのは可能ですか?


A:  基本的にはホームページにアップしている写真でお願いしています。
    見学できないご利用者様との相談に使用されるのであれば数枚程度撮影して頂くのは可能です。
    但し、画像はチェックさせていただきます。

 

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【撮影に関するご注意点】

・アダルト(ヌード撮影)・オカルト等のご利用はお断りしています。

・コスプレ撮影(静止画のみでYouTubeなどの動画は禁止)のご利用も可能ですが、
アダルト並の過激なものはご利用いただけません。

・SNSなどへの場所の無断掲載は禁止しています。

・未成年者のみのご利用はお断りしています。(20歳以上の方が参加者の中にいるのが原則です)

・室内で養生いただいても靴を履いての撮影は禁止いたします。

・キャスター付きの鞄など畳や床が傷つきやすいものは直接置かず、シートなどを持参の上保護ください。

・ご利用上の注意事項・よくある質問Q&Aなど必ずお読みください。

・ 撮影で利用される場合は企業様、個人様問わず利用料金が変わりますので、お問合せください。(2012/7/1より)


施設内の備品その他の破損について


【テレビ局様並びに制作会社の皆様へ】


【ご利用前に】

申し込み者ご本人が当日来られない場合は必ず事前に横尾までお知らせください。
お越しいただく担当者にお伝えしたことは全てお知らせください。

料金は必ず事前にお問い合わせください。

キャンセル・変更ができない時期になりますと、
早く終了されたとしても予約された時間の料金が全額発生致しますのでご注意ください。

はじめてご利用のお客様は予約時にご利用の半金をお振込みいただくか
持参いただくことになっています。

お支払いは現金となります。 *事前に使用料をお問い合わせください。


下記に撮影に関して特にご注意いただく点をまとめています。
ご協力、ご了承いただきますようよろしくお願い申し上げます。

*当日来られるスタッフ全て(演者さん含む)の方にも事前にお知らせください。

築60年以上の古い家屋ですので丁寧に使用いただくことをお約束ください。
乱雑な使い方をされた場合は使用をお断りします。

・TV番組収録などで必要なものがあれば、お問い合わせください。
相談の上、こちらにあるもので良ければお使いいただくことも可能です。
但し、原状復帰ができなくなる可能性がある場合は必ず持ち込みのものをお使いください。

(例) 布団や座布団がぬれたり、食器が壊れるなどの恐れがある時

・撮影用にお使いいただける備品の画像は各部屋のページに掲載しています。

和室

教室とキッチン
*食品の持ち込みでキッチンをご利用の場合は別途使用料を頂戴します。
使い方によって金額が変わりますので、事前にお問い合わせください。


【当日の注意点】

・演者さんなど予約時間より早くお越しになることが多々あります。
入室時間までや、その他待機の際は近隣に迷惑となりませんようお静かにしていただくようお伝えください。

・ご利用時は横尾が立ち会います。

・大きな声を出すシーンがある時は予めお知らせください。

・施設内の物を動かす時は必ず声をかけてください。
動かす物本体はもちろんのこと、持ち込み機材も含む移動の際は
畳や障子、襖、壁や床などキズがつかないよう注意して移動させてください。

・エアコンを頻繁にON・OFFする行為は本体に負担をかけ壊れやすくなるので禁止しています。
この行為が原因で動かなくなった場合は弁償いただきます。(修理、工事費含む )

・施設の物が破損する恐れのあるシーンの撮影はお断りいたします。

万が一破損があった場合は弁償いただきます。黙って帰らず必ずお知らせください。
また修理に伴い休業を余儀なくされた時は休業補償料も請求させていただきます。

・ロケスケジュールの都合で予約時間より早く入室された場合や延長された時(使用可能な時)は
追加料金がかかります。

・撮影のご利用は貸切りとなります。(他のお客様との共有が可能な場合は事前にお申し出ください。)
*お申し出のない場合は貸切り料金となります。

現状復帰厳守です。

施設内同様、近隣にも迷惑がかからないよう(看板などを元通り)にしてください。

屋外での喫煙時に出た吸殻は道路や植木鉢に捨てないでください。

近隣から苦情がきますので車の駐車位置や待機場所もご配慮ください。

上記を守っていただけない場合は使用をお断りさせていただきます。
近隣からクレームがくると貸しスペースの運営ができなくなりますので、
何卒ご協力よろしくお願い致します。m(_)m                  


 en☆kulエンクル代表  横尾 陽子







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